Allmänna affärsvillkor med kundinformation

Sammanfattning

• Tillämpningsområde
• Avtalets ingående
• Ångerrätt
• Priser och betalningsvillkor
• Leverans- och fraktvillkor
• Ansvar för fel
• Tillämplig rätt, behörig domstol
• Alternativ tvistlösning

1) Tillämpningsområde

1.1 Dessa affärsvillkor från Jordgubbsplantor Sverige AB (nedan ”säljaren”) är tillämpliga på alla avtal mellan en konsument eller en näringsidkare (nedan ”kunden”) och säljaren gällande varor i säljarens onlinebutik. Kundens egna villkor gäller endast om det uttryckligen avtalats.

1.2 Konsument avser en fysisk person som handlar utanför sin näringsverksamhet. Näringsidkare avser en fysisk eller juridisk person som handlar inom sin yrkes- eller näringsverksamhet.

2) Avtalets ingående

2.1 Produktbeskrivningarna i onlinebutiken utgör inte bindande erbjudanden utan en möjlighet för kunden att lämna ett anbud.

2.2 Kunden kan lämna sitt anbud via beställningsformuläret, e-post, telefon, fax eller post. Genom att slutföra beställningen i onlinebutiken lämnar kunden ett bindande anbud.

2.3 Säljaren kan acceptera anbudet inom fem dagar genom att skicka orderbekräftelse, leverera varan eller begära betalning.

2.5 Avtalstexten sparas och skickas till kunden tillsammans med dessa villkor efter beställning. Kunden kan också läsa avtalet via sitt kundkonto.

2.7 Avtalet finns tillgängligt på svenska.

3) Ångerrätt

3.1 Konsumenter har ångerrätt enligt lag.

3.2 Information om ångerrätt finns i säljarens särskilda ångerpolicy.

4) Priser och betalningsvillkor

4.1 Alla priser är inklusive moms. Eventuella fraktkostnader anges separat.

4.2 Vid leveranser utanför EU kan extra avgifter tillkomma, såsom tull och överföringskostnader, vilka betalas av kunden.

4.3 Betalningsalternativen framgår i onlinebutiken. Förskottsbetalning ska ske omedelbart efter avtalets ingående.

4.5 Betalning via PayPal eller Klarna sker enligt respektive leverantörs villkor. Se PayPals villkor på paypal.com och Klarnas villkor på klarna.com/se.

4.6 Vid fakturaköp kan kreditupplysning utföras av UC AB, Årstaängsvägen 21B, 117 88 Stockholm.

5) Leverans- och fraktvillkor

5.1 Leverans sker till den adress kunden angett.

5.2 Vid leverans via PostNord meddelas kunden via SMS.

5.3 Om leverans inte kan ske och varan returneras, bär kunden kostnaden för retur, såvida inte ångerrätt utövas.

5.4 Speditionsleveranser sker fram till trottoarkant om inte annat anges.

5.5 Vid avhämtning informeras kunden via e-post när varan är redo att hämtas.

6) Ansvar för fel

Gällande lag tillämpas för felansvar.

7) Tillämplig rätt och behörig domstol

7.1 För konsumenter gäller lagen i det land där kunden har sin vanliga vistelseort. Tvister prövas vid domstol där kunden har hemvist.

7.2 För näringsidkare gäller svensk lag. Tvister prövas vid domstol där säljaren har sitt säte.

8) Alternativ tvistlösning

8.1 EU-kommissionen erbjuder en plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8.2 Säljaren är varken skyldig eller villig att delta i alternativ tvistlösning via detta forum.